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Hotmail改变广告宣传策略

  Hotmail Wave 4发布在即,Brian Hall在Inside Windows Live博客中撰写文章,介绍了新版Hotmail带来的两项重要变化。

停止在邮件中自动添加广告

  用户在使用Hotmail或者其他一些邮件服务发送邮件的同时,邮件服务商会自动在该邮件最底端添加一条带有超级链接的文字广告,这就是大家俗称的邮件尾巴广告,Brian Hall在博客中称之为tagline。

  在90年代中期Hotmail刚刚起步阶段,tagline在帮助人们熟悉Hotmail,即使了解Hotmail更新以及推出的新服务方面起到了至关重要的作用。据统计,平均每个月tagline就被有效点击200万次。但随着时间推移,越来越多的用户对tagline产生反感。他们认为邮件应该突出个性化,过多的tagline会分散阅读邮件用户的注意力,并且使邮件看上去很不专业。鉴于此,新版Hotmail将彻底结束在邮件中自动添加tagline的历史。

改进邮件宣传方式

  电子邮件是用户使用最为频繁的商务沟通方式,同时,它也是一个被经常滥用的渠道。用户往往会因收件箱中大量的无关邮件所困扰。幸运的是,Hotmail已经注意到了这一点。除了提供更加强大便捷的阻止垃圾邮件的功能外,Hotmail也对邮件宣传方式进行了调整,以最大限度的降低广告邮件对用户的影响。主要表现在一下两方面:

  • 只要用户不打开来自Hotmail的广告宣传邮件,Hotmail将不再发送类似邮件
  • 通过对用户使用相关服务的分析,发送与用户更加相关的广告宣传邮件。

  不过,改进邮件宣传方式目前只针对美国市场。停止在邮件中自动添加广告这条变化,相应大家在即将上线的Hotmail Wave 4中马上可以体会到。

Windows Live Messenger wave 4全新功能一览

  Windows Live wave 4真的是离我们越来越近了,就连一向稳重的微软也迫不及待的推出Windows Live preview网站,抢先为Windows Live wave 4预热。

  在该站的What’s new页面中,微软着重介绍了Windows Live Messenger wave 4中的全新功能,并辅以大量的图片和视频。以下文章中采用的图片均来自Windows Live preview网站,与本站无关。

标签式聊天窗口:

  可在同一窗口中同时和多人交谈,避免了以前版本中多个交流窗口的弹出。

整合Bing搜索结果:

  在聊天窗口中整合Bing搜索结果中的图片和视频。

高分辨率视频聊天:

  全新Windows Live Messenger实现高分辨率视频聊天,帮助用户体验到与好友实时的聊天过程。

视频消息:

  支持给脱机好友发送离线视频信息,在他们下次上线的时候可以看到。

徽章显示功能:

  在用户昵称旁边会显示用户所属的组织或从事的社会活动,同时分享给好友。

游戏功能:

  全新Windows Live Messenger提供更多的游戏供用户体验,并将累计成绩炫耀给好友。

网页版Messenger:

  当用户没有使用PC或者无法安装Windows Live Messenger时,可以通过http://messenger.live.com登录网页版Messenger。

整合至Hotmail中的Messenger:

  在Hotmail邮箱中整合Messenger,可以让用户在Hotmail中同时看到好友在线状态并随时开始聊天。

Messenger Companion:

  Messenger Companion是一款IE插件,当用户登录某一网站时可以自动检测出用户的好友中有谁分享了这一网站的内容并显示他们的更新。

支持多款移动终端:

  全新Windows Live Messenger支持Windows® Phone,iPhone 和Blackberry等智能手机,可以实现显示联系人,使用社交网络服务,开始对话,分享照片,更新用户状态等功能。在以上智能手机中Messenger通常会被提前安装好,如果没有,可直接将手机拿到经销商处进行安装。

短消息服务:

  通过将移动电话号码和Messenger的绑定,可以实现聊天消息和短信息在移动电话与Messenger中的互通。

与其他社交网络互联:

  全新Windows Live Messenger可以将主流社交化网络中的好友列表、对话和更新等聚合到一起。

分享网络活动:

  在全新Windows Live Messenger中,用户可以看到好友所使用其他网络的更新。

通过Hotmail获取社交网络更新:

  用户可以使用Hotmail邮箱直接更新社交网络,避免登录两个网络。

单一联系人列表:

  在使用繁多的网络服务时,Windows Live为用户列出同一好友多种联系方式和内容分享方式的主联系单。

常用联系人:

  Messenger在好友列表中为重要好友提供了优先权,让他们终于显示在顶端,同时也包括他们在社交网络中的更新。

突出显示功能:

  将重要好友的信息和更新突出显示出来,以区别其他好友。

内联评论:

  不论是Messenger,还是其他网络,用户都可以直接在好友更新后添加个人评论。

更加丰富的状态更新:

  全新Windows Live Messenger的状态更新框将新支持分享链接、照片和视频(支持添加说明),并且,Messenger 会自动为链接获取页面中的图片和片段。

同步状态更新:

  Messenger可以将用户的更新同步至其他网络服务,反之亦然。

简单隐私设置:

  用户可以从三种最常用的默认隐私设置中选择其一控制自己的数据隐私安全。并且,默认设置是不会将用户的个人信息公布于众的。

高级控制:

  通过高级控制,为用户提供更为详细的权限设置。

联系人分组:

  Messenger提供对联系人进行分组功能。可以更加方便地组织地址簿,分享信息等。

根据联系人类型显示脱机与否:

  通过分组,用户可以单独对某组的联系人显示为脱机或者联机。

查看权限:

  用户可以对特定的联系人开放特定内容的查看权限,比如照片,文件等等。

Windows Live wave 4蓄势待发

  Windows Live 部门副总裁Chris Jones在Inside Windows Live中撰写文章,介绍了Windows Live 产品在wave 4中的一些改进和变化。同时透露,针对wave 4的新一轮测试即将展开。

  在过去的几个月中,几位Windows Live产品项目经理纷纷在Inside Windows Live中撰写文章,对大家使用的Windows Live产品进行了详细讲解,包括系统架构及用户体验。同时通过对用户的使用情况分析和调查,也就Windows Live产品的发展趋势进行了讨论。下一步,Inside Windows Live博客将把关注点转移到将在不久发布的Windows Live wave 4上来。我也会继续关注Inside Windows Live上的文章,将精品内容翻译给大家。

  关于Windows Live wave 4的测试,之前一些网站或多或少的流出很多了内部信息,也包括截图,看得大家蠢蠢欲动。事实上,最近几个月中,上千名微软员工已经在内部对Windows Live wave 4产品进行了第一轮内测。接下来,来自微软外部的一小部分Windows Live爱好者将参加第二轮测试,以帮助微软收集更多的反馈信息,尽早对外公开发布功能相对完善的Windows Live wave 4正式版。

  Chris Jones介绍说,Windows Live wave 4将包括以下三个主要部分,分别是Messenger、Hotmail和Windows Live Essentials。其中我们注意到,Hotmail将采用如下的全新Logo。可以猜测,wave 4下的Hotmail将是整个Windows Live产品中的一大亮点。

Messenger:

Hotmail:

Windows Live Essentials:

  另外,Chris Jones还提到,wave 4下的Windows Live Essentials将运行在Windows 7操作系统上。而通过他在博客评论中对网友的答复,我们也可以更加确定,wave 4下的Windows Live Essentials将只运行在Windows 7和Windows Vista操作系统,不再支持Windows XP。

Thanks for all the comments on Windows XP support.  We know many customers use Windows XP and are happy with their experience, and of course we will continue to support our current release of Windows Live Essentials on XP and the new versions all of our web-based services (including Hotmail and SkyDrive) will run on XP.  As some have noted on this blog, Windows XP is nearly 10 years old and simply doesn’t provide the same level of platform support for graphics, and we recognized early in our work on Wave 4 that we could do much more in our software on a modern graphics platform.  As a result our new version of Essentials will require the new graphics platform and controls that are only available on Windows 7 or Windows Vista and therefore will only run on these platforms.  So if you are happy with XP, you can keep running the current version of Windows Live and our new services.  When you move to Windows 7 and Windows Vista, we will have a new version that will let you do more on a modern platform.

  作为Windows Live方向的MVP,我和Windows Live 中文社区的Leo都已经获得了参加即将进行的Windows Live wave 4第二轮内测的机会。我也会在微软NDA的允许范围内,给大家带来尽量多的有关Windows Live wave 4产品的资讯,敬请关注。

Hotmail暂停自动假期答复功能

  Windows Live Hotmail团队项目经理Krish Vitaldevara最近在Inside Windows Live中透露到,从4月8日起,Hotmail将暂时关闭“自动发送假期答复”功能。

  Hotmail一直以来都致力于减少垃圾邮件对用户的影响。在最近的研究中发现,一些别有用心的人正在利用Hotmail中“自动发送假期答复”这一功能发送垃圾邮件。为了避免垃圾邮件的泛滥,Hotmail团队决定暂时关闭这一功能,待他们找到解决方案后再恢复。

  因此,平时习惯了使用该功能的朋友就要忍耐一段时间了。

社交化网络下的电子邮件

  Hotmail服务始于1997年,是目前世界上使用最广泛的电子邮件服务,拥有活跃用户超过3亿7千万。随着社交化网络的出现,人们在使用电子邮件服务也发生着细微的变化。为此,Windows Live Hotmail团队在美国对2000名用户进行了一次调查,以掌握在社交化网络下的电子邮件使用情况。

  这2000名被调查用户分别使用AOL、Gmail、Hotmail和Yahoo!Mail四种邮件服务,每种各500名。通过调查,得出如下结论:

  • 在电子邮件、短信、即时聊天和其他社交网络服务中,电子邮件是用户与好友交流的首选。

  • 电子邮件是管理和分享文档,跟踪网络活动,接收社交化网络提醒、与家人、好友交流等方面的首选工具。收件箱是整个社交化网络的中心。
  • 电子邮件依然是用户在线分享照片的主要方式。平均每个月用户使用电子邮件接收和发送15亿张照片。
  • 电子邮件是用户在线存储文件的主要方式。目前,Hotmail服务器上存储了15576853555个Office文档,附件占用了Hotmail存储容量的95%。

  以下再分享一些调查数据:

用户使用电子邮件的十大理由

电子邮件使用频率

用户交流方式——电子邮件、社交化网络,两者皆有

电子邮件与社交化网络联系人的重合度

  Hotmail团队也将根据调查和研究结果不断的改进Hotmail服务。而据Dick Craddock透露,他们将会在接下来的几周介绍一些Hotmail的新功能。

Hotmail团队关闭其官方博客

很长时间没有收到Hotmail团队官方博客更新的提醒了,终于在昨天上午等到了一条。不过遗憾的是这是他们的最后一次更新,Hotmail团队关闭了其在Spaces上的官方博客

For a deeper exploration of the engineering behind Windows Live check out Inside Windows Live. And, for help with Windows Live try the Windows Live Solution Center

这篇题目为This blog is no longer active的简短博文并未透露其关闭博客的原因,只是为大家提供了两个其他去处:

这是既Windows Live Spaces和Windows Live SkyDrive之后关闭官方博客的第三个Windows Live子产品团队。从目前趋势分析,Windows Live团队是在有意将各子产品官方博客都统一至Windows Live团队官方博客

Hotmail简史

  近日,Windows Live Hotmail组的项目经理Dick Craddock在Windows Team Blog上更新一篇日志,介绍了大家广泛使用的Hotmail的前世今生。

  Hotmail的诞生与成长:

  Hotmail诞生于1996年的7月4日,由Sabeer Bhatia和Jack Smith创立于硅谷。它是早期提供网页版免费电子邮件服务的邮件服务之一。起初,Hotmail被拼写成“HoTMaiL”,以强调他的用户界面是基于HTML语言。1997年底,微软公司收购了Hotmail,同时将其收购的另一家提供网页日历服务的Jump公司进行整合。随后,Hotmail继续保持快速增长,截止现在,Hotmail提供超过10亿个收件箱并在世界范围内拥护超过数亿的活跃用户。

  Hotmail服务自1996年以来历经数次重大变化。从最初2MB存储容量提高到2GB和5GB。目前Hotmail提供不断增长的存储容量,存储容量将随着用户的合理使用不断增长,没有上限。Hotmail用户界面变得更加漂亮。此外,随着升级,Hotmail还陆续推出提供包括附件病毒扫描,日历服务,阅读窗口,拼写检查,搜索邮件,网页及时通讯等多项功能。

  Hotmail的构架特点:

  结构单元构建方式——Hotmail服务是以“簇”或者结构单元形式搭建的,每个簇控制数百万用户,大大提高邮件服务管理能力。

  存储独立于计算——Hotmail拥有两大最重要的系统,前端系统和后端系统。前端系统是一组处理和外部交流的服务器,处理包括从最简单的页面布置到附件的病毒扫描。后端系统就是我们所熟悉的存储服务器。前端系统与后端系统的分离可以使用户界面与存储系统的升级更新同步进行。另外,这样还有助于独立扩大Hotmail系统。

  Hotmail的服务器构架变化:

  后端系统方面,从2004年开始,Hotmail由Unix服务器调整至Windows Server和SQL Server服务器。最近,Hotmail已完成最新版本SQL Server的部署工作。目前,Hotmail是部署了世界上最大的Windows SQL 服务器,拥有成千上万台电脑和数以万计的SQL服务器。

  前端系统方面,2005年,Hotmail团队利用C#和ASP.NET对前端系统进行重写,重建Hotmail和日历服务。更加方便Hotmail与其他Windows Live服务更可以实现代码共享。

  未来,Hotmail将提供更强大的功能,更高可靠性和与Windows Live服务更好的整合。

Hotmail恢复添加图片附件功能

  2009年10月15日,Windows Live团队在其官方博客更新日志,宣布Hotmail恢复添加图片附件功能。

Last month, due to a security issue in the photo upload tool, the Hotmail team temporarily removed it while building an updated version of the tool.  You may have already noticed this – the tool is back!

Instead of adding pictures as attachments to your Hotmail messages by clicking Attach and then File and then selecting the pictures you would like to include, Hotmail brings you a tool so you can more efficiently select and add multiple photos to a Hotmail message in Internet Explorer in a couple clicks: select Attach and then Photo.

  上个月,由于上传图片的控件存在安全问题,Hotmaill团队临时移除了在邮件中直接添加图片这一功能。更新控件后,Hotmail团队现在又恢复了这一功能。

  目前,除了传统的通过点击附件文件将图片作为普通附件添加至Hotmail外,还可以通过点击附件图片,用类似于SkyDrive上传图片的方式更加直观的在IE中直接将图片添加至Hotmail中。

Windows Live官方宣布Hotmail更新

  昨天我在我的博客中把我Hotmail中看到的更新做了比较翔实的介绍和体验,今天Windows Live团队就在其博客中更新了有关Hotmail升级的日志。对比官方日志,我发现我在昨天的文章中错过了一个全新功能,键盘快捷方式。

  进入Hotmail选项页面,在自定义邮件中可以看到“更改键盘快捷方式”选项。点击进入会看到如下界面:

  根据是否开启键盘快捷方式和个人使用邮箱习惯,用户可以选择“关闭键盘快捷方式”,“Hotmail 和 Outlook Web Access (OWA)”,“Yahoo! Mail”,“Gmail”四种选项的一种,以达到方便使用Hotmail的目的。

  值得注意的是,该功能中Hotmail首次兼容了国际上两大邮件服务商Ymail和Gmail的快捷操作方式,意在吸引更多的用户使用Hotmail。

  键盘快捷方式详细列表访问这里

Hotmail发布更新,增加若干细微功能

  昨晚写有邮件时,若干更新开始陆续出现在我的Hotmail中。虽无实质性功能改变,但依然让人振奋。

  自动刷新邮箱和自动保存邮件功能:

  同样作为全球知名的电子邮件服务商,我一直好奇为什么Hotmail没有像Gmail那样的自动刷新邮箱和自动保存邮件功能,难道是担心反复刷新服务器会不堪重负?终于在这次更新中,Hotmail为我们带来了这两项功能。每隔60秒自动刷新邮箱(前提是登陆Hotmail中的Web Messenger)和每隔3分钟自动保存邮件为草稿。别看这两个不起眼的功能,对于习惯使用web邮件的用户来说是非常重要的。

  发件人地址自动补全和编辑功能:

  在地址栏中输入发件人地址首字母后,Hotmail会根据该字母自动联想有关邮件地址供用户选择。如果电子邮件地址有误,点击地址右侧中的“铅笔”按钮,还可以进行即时编辑,大大提高输入发件人地址的效率。

  以zip形式一次性下载全部附件:

  这是Hotmail此次更新中唯一有创造性的功能。可以将收到邮件中的若干附件以zip形式一次性完全打包下载。

  Web Messenger支持显示在线好友列表:

  Hotmail wave 3更新中给用户带来了Web Mwessenger即时聊天模块,但严重短缺的功能使其成为摆设,几乎无人使用。这次更新中,登陆Hotmail中的Web Mwessenger后,可以看到在线好友列表,真正做到在线聊天。

  底部增加邮箱操作栏:

  细心的人会发现,更新后的Hotmail在页面底部也出现了邮箱操作栏。虽然不是新功能,但对于管理页末的邮件来说还是省去了回到页首的麻烦。

  纵观这次更新,虽然内容不少,但并无真正的新功能出现,只不过是在操作Hotmail过程中进行了更人性化的改变,帮助用户提高收发和管理邮件的效率罢了。但有改变总是好的,希望在Hotmail wave 4中看到更多的全新功能。

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